Returpolicy
1. Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp av Alpha Drive inom 14 kalendardagar från den dag du tog emot varan, utan att ange något skäl. Detta följer av EU-direktiv 2011/83/EU och svensk lag (2005:59) om distansavtal.
2. Hur du utövar ångerrätten
Kontakta oss innan 14-dagarsfristen löper ut på info@removalmobility.world med ditt namn, telefonnummer och orderuppgifter. Vi skickar returinstruktioner. Returnera produkten i originalförpackning och i oskadad kondition.
3. Återbetalning
Eftersom betalning sker vid leverans (cash on delivery) sker återbetalning via banköverföring efter att vi mottagit den returnerade varan. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi tog emot returen. Returfrakt bekostas av dig som kund, om inte varan är defekt eller felaktigt levererad.
4. Undantag
Ångerrätten gäller inte för förseglade produkter av hälso- eller hygienskäl om förseglingen brutits efter leverans. Kontrollera förpackningens skick vid mottagning.
5. Defekta varor
Om du mottagit en defekt eller felaktig vara, kontakta oss omgående på info@removalmobility.world. Vi ordnar retur och ominleverans utan kostnad för dig.
6. Kontakt
The Halcyon Wellness Journal AB · Kungsgatan 12 · 111 35 Stockholm · Sverige
E-post: info@removalmobility.world · Tel: +46-8-000-0000